Dois-je emballer et étiqueter mes articles moi-même ?

En général, vous devez emballer vos articles avant le stockage, mais nous nous occupons du reste. Nous vous demandons de mettre les articles en vrac dans des cartons et de protéger tout ce qui est fragile ou de valeur. Vous devez tout étiqueter (en utilisant les étiquettes fournies pour assurer le suivi).

Puis-je ajouter d'autres articles à mon stockage plus tard ?

Oui, vous pouvez ajouter des articles à tout moment. Connectez-vous simplement à votre tableau de bord et réservez une nouvelle collecte.

Puis-je ajouter ou retirer des choses de mes cartons ?

Oui, vous pouvez demander un accès à vos cartons. Nous vous les livrerons et vous pourrez les modifier avant de les renvoyer.

Comment récupérer mes articles quand j'en ai besoin ?

Connectez-vous à votre tableau de bord, sélectionnez les articles que vous souhaitez récupérer et choisissez une date de livraison. Nous vous les livrerons.

Comment fonctionne la tarification StoragePal ?

Vous payez un tarif mensuel par article stocké. Pas de box surdimensionné, pas de mètres carrés inutilisés. Vous ne payez que pour ce que vous stockez réellement.

Que faire si je ne trouve pas mon article dans votre catalogue ?

Contactez-nous et nous ajouterons votre article au catalogue. Nous pouvons stocker presque tout ce qui est légal et non dangereux.

Y a-t-il des articles que je ne peux pas stocker avec StoragePal ?

Oui, nous ne pouvons pas stocker les articles dangereux, périssables, illégaux ou les êtres vivants. Consultez notre liste complète des articles interdits.

Comment contacter le service client StoragePal ?

Vous pouvez nous contacter par email à contact@storagepal.fr ou par téléphone au 01 76 34 00 47.

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